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Inhalte zum Schlagwort: Customer Journey

Brand University beruft Dr. Anne Kranzbühler zur Professorin für Customer Experience

Zuwachs im Professoren-Team der Brand University! Anne Kranzbühler ist als Studiengangsleiterin für den Online-Bachelor Marketing und Kommunikation der neue Kopf in der Konzeption und Lehre unserer digitalen Studiengänge. Mit der Professur für „Customer Experience“ verstärkt sie unsere wissenschaftliche Expertise im zentralen Thema des digitalen Marketings: das Marken-Erlebnis der Kundinnen und Kunden an den zahlreichen Touchpoints der Customer Journey. Ihr akademischer Werdegang begann mit einem BWL-Studium … Mehr